Bouchacourt Marc

"Une secrétaire médicale exemplaire ! Toujours très professionnelle, accueillante et souriante. Elle fait preuve d’une grande gentillesse, de disponibilité et de cordialité, ce qui met immédiatement en confiance. L’organisation des rendez-vous est fluide et efficace, et on sent qu’elle prend à cœur d’accompagner les patients au mieux. Un vrai plaisir d’être accueilli ainsi au cabinet."

"Secrétaire exécrable, je pense qu’il serait temps qu’elle s’arrête, ou qu’elle fasse autre chose, surtout dans un cabinet de neurologue, C’est dommage, tant de personnes agréables et sympathiques, aimeraient, travailler comme secrétaire médicale"

"Médecin très compétent très humain comme on en voit plus à notre époque ! Par contre la secrétaire gâche le moment,très désagréable, j'ai réclame le mail de mon ordonnance, pour IRM, lorsque j'ai appelé pour le réclamer,je me suis fait envoyer sur les roses malgré mes excuses pour l'avoir dérangée, la différence entre le médecin et sa subalterne. Je n'ai toujours pas mon mail ?,???"

"Des médecins comme on n en fait plus: le docteur est à l’écoute et prends le temps de vous recevoir. Un grand grand merci!"

"Accueil très agréable de la secrétaire qui m a rassuré sur mon dossier quant au Dr Bouchacourt il est très agréable et vous explique bien votre état"

"Le Dr Bouchacourt est un neuropsychiatre très expérimenté, sympathique, à l'écoute et serviable. Sa secrétaire est également très sympathique et serviable."

"Monsieur Bouchacourt est très humain, très à l'écoute, merci pour cette consultation,"

"Mon mari guy a consulté aujourd'hui pour la première fois ce spécialiste. Il est très satisfait de ce docteur très patient rassurant précis et à l écoute du patient .diagnostic clair et previent quand il fait les teste.secrétaire très sympathique .merci docteur"

"J ai toujours été bien reçu,la secrétaire du dr bouchacourt vous reçois avec courtoisie disponible pour vous répondre,le dr bouchacourt est un neurologue vraiment très humain,toujour le mot pour vous rassurer,investi dans sa consultation avec le patient,je le vois pour mon père et je me sent entre de bonne main,je le recommande sans hésitation"

"Lors d'un appel afin de prendre rendez-vous j'ai été très désagréablement accueilli par la secrétaire qui vous prend de haut avec son air hautain limite à vous faire passer pour un imbécile j'ai compris je passe ma route et ne recommande absolument pas cet endroit même si je ne connais pas les compétences du neurologue c'est bien dommage pour lui"

"Bonjour J avais rendez ce vendredi à 17h surprise personne au cabinet et personne ne m'a prévenu en sachant que j'ai pris rendez vous il ya au moins 2 mois je trouve cela pas très correct Cdt j espère que a la reprise du.26 je pourrais avoir un rdv plus rapide Cdt"

"7 jours après le passage et avoir payé une somme conséquente pour 10 minutes de consultation, la télétransmission n'est toujours pas reçue côté sécurité sociale, il faut suivre cela de près. Le professionnel, lui, est payé tout de suite, et c'est au patient à galérer pour se faire rembourser. A quand l'obligation légale pour les docteurs de faire eux mêmes la collecte auprès de la sécurité sociale et autres mutuelles ? Dans ce cas, je vous assure que la télétransmission marchera beaucoup plus vite et sera suivie de près."

"Ce docteur a été hyper compétent pour moi. Il met à l'aise, très humain, il m'a sauvé pour mes pathologies. Il répond à toutes mes questions sans problème de façon claire et concise."

"Docteur tres sérieux et tres professionnel. Aucune douleur lors des Électromyogrammes. Je recommande ce docteur. Lors de mes contrôles je n'ai aucune appréhension. Concernant le secrétariat je n'ai jamais eu de problème et j'ai même remarqué qu'elles avaient de la patience avec des personnes."

"J'ai appelé le 23 octobre et ils m'ont donné rendez-vous pour le 10 janvier, le jour même du rendez-vous que j'ai appelé pour confirmer mon rendez-vous et ils m'ont dit que je n'avais pas de rendez-vous, J'ai vraiment perdu 2 mois à attendre pour rien, Et quand je demande des explications à la secrétaire, elle me raccroche au nez, vraiment peu professionnelle."

"Neurologue psychiatre extrêmement professionnel, compétent et charismatique."

"Sectaire irrespectueuses !!!!"

"J'ai été très satisfaite , le Docteur, très sympathique, m'a semblee très pro et à répondu à mes questions"

"Secrétariat au comportement pédant et abject avec les personnes âgées, refuse tout dialogue vis à vis des questions de mutuelles. Bouchacourt à un comportement inapproprié face à des patients vulnérables de par leur âge et leur maladie, se montre brusque voir carrément violent lors de ses examens. Se montre très vague dans ses explications, voir nébuleux, demandez l'avis d'un autre médecin : mieux consultez un autre neurologue. 200€ pour cinq minutes de rendez-vous pour être traité avec mépris : fuyez."

"Accueil et consultation médicale à la hauteur de mes attentes (ponctualité, amabilité et professionnalisme). Locaux propres et salle d'attente climatisée. CMU acceptée avec carte vitale et attestation à jour, pas de majoration d'honoraire."

"Je ne saurais jamais si ce neurologue est bien:après de très nombreux appels infructueux, le dragon qui fait office de secrétaire ne m'a pas laissé demander quoi que ce soit et m'a dit sèchement ne rien pouvoir faire pour moi.... Superbe accueil qui m'a laissé pantoise. Une petite formation à l'amabilité ne serait pas superflue..."

"Ce numéro m’a contacté plusieurs fois par erreur, n’ont même pas la décence de s’excuser en me raccrochant au nez, secrétaire très désagréable."

"Rien à dite quand au médecin. Met à l aise,très compétent. Je recommande. Par contre les secrétaires....Déjà une sans masque dans une piece fermée et qui a la crève. Mais le pompon c'est qd on téléphone pour dire que ta fille mineure a des effets secondaires avec un cachet et que tu souhaiterais savoir si elle doit le continuer,et que la secrétaire te prends de haut et qu elle te dit qu elle a du boulot et qu elle peut pas demander au médecin. mdr du boulot....faut que je rigole où. S il arrive quoi que ce soit à ma fille,je l en tiens pour responsable pour non assistance à personne en danger...."

"Mauvais diagnostic sans chercher plus loin pour trouver la cause. Secrétaire très désagréable.."

"Secrétaire très désagréable, déjà au téléphone mais encore pire a l'accueil! Cabinet dégoûtant des l'entrée ! Je suis a la CMU j'ai été refusée en consultatation parce que je ne pouvait pas faire l'avance des frais et que remplir une feuille de soins est je cite trop compliqué pour les secrétaires! A FUIR!!"

"Mauvaise expérience, mauvais diagnostique."

"Docteur formidable Beaucoup d'empathie Par contre la secrétaire totalement désagréable peut changer de poste ou se former à l'accueil"

"Très bon médecin à l'écoute de ses patients."

"Salle d attente tres sale. Toilette a éviter Secrétaires peu aimables Salle de consultation doit etre complètement repeinte et désinfecté. Medecin compétent mais n aime pas les malades CMU."

"Très bon médecin. Lieu et cabinet insalubre."

"Parfait quant au médecin mais je n'ai jamais vu une salle d'attente aussi sale et vétuste! ce n'est pas correct de recevoir la clientèle dans un endroit aussi insalubre! je plains les secrétaires de devoir travailler dans un endroit qui semble pire qu'une prison. Saleté innomable!"

"moyen"