Dr Azhar ABDULNAYEF, Neurologue Clinique de l'Estrée Stains

"À quoi ça sert de s'afficher sur maps et doctilib s'il ne prend plus de nouveaux patients? Puisqu'il a déjà ses patients, il n'a pas à chercher à se faire connaître, ni mettre l'adresse du cabinet ni le numéro du cabinet."

"Très mauvaise expérience avec ce médecin. On avait pris rendez-vous sur Doctolib à 16h15, mais en arrivant sur place, il n'en avait rien à faire, le rendez-vous n'était même pas pris en compte. Une secrétaire, sortie de nulle part, a simplement coché mon nom pour ne pas être oublié selon elle... Résultat : plus de 3 heures d'attente sans être pris en charge. Un manque total de respect envers les patients. Si ce médecin ne veut pas fonctionner sur rendez-vous, il devrait tout simplement se retirer de Doctolib pour éviter que les gens perdent leur temps. À fuir !"

"Je ne me suis pas encore présentée mais juste l'accueil téléphonique interroge. Vu le temps d'attente avant de parler à la secrétaire, on peut imaginer le grand nombre d'appels mais même ça, ça n'excuse pas le manque de courtoisie. Je parle bien de la secrétaire médicale pour les rdv"

"C'est un excellent médecin même si il y a une foule de patients qui attend il prend le temps de faire son examen. Tant pis pour les pressés. Au moins il fait son travail correctement bien fait. Sachez que nous attendons pour nous nous attendons pour nous"

"Je l’ai consulté deux fois et ai dû attendre plus de 2 heures pour enfin voir ce spécialiste lors de mes rendez-vous. Je ne peux m’exprimer que sur la partie humaine, car n’étant pas médecin, je ne me permettrais pas de juger la pertinence de son savoir-faire. Rapport froid, pas d’empathie ressentie, je me suis senti infantilisé. 2eme rendez-vous où il m’a donné l’impression de découvrir mon cas sous un autre angle avec la sensation qu’il me recevait pour la 1ère fois. J’ai décidé d’annuler mon rendez-vous du 22 septembre mais personne ne me répond au téléphone… Tant pis je ne me présenterai pas et ça accélérera le passage des patients ! A fuir…"

"Prise de rendez-vous chaotique ! J’ai eu au téléphone une personne de l’accueil condescendante et méprisante face à mon désarrois pour mon père paraplégique qui a du mal à s’occuper de l’administratif. Elle a finalisé notre appel en le raccrochant au nez sans explication…"

"Vraiment très satisfaite de mon rdv avec ce Docteur. Les 3 avis négatifs m'avaient fait peur mais finalement il ne faut pas trop se fier à tout. Dr Abdul Nayez a pris le soin d'étudier mon dossier entièrement, il a répondu à toutes mes questions, à pris le temps de regarder mes imageries et me conseiller. Je suis vraiment contente. Merci infiniment Dr"

"Franchement a FUIRE ! 1h30 d’attente pour que je ne puisse meme pas accompagner ma mere qui ne parle pas français brf"

"A fuiiiir!!!! Incompétence criante, n’en veut que pour son argent sans compter l’attente minimum de 1h30 avant une consultation. Préoccupé seulement à désinfecter son bureau habillé d’un champs stérile, son stylo, un véritable sketch ! Aucune empathie, ni de relation soignant soigné, aucune écoute, bref de l’argent et du temps perdu, pensant que les gens n’ont rien d’autre à faire…"

"Fuyez, à éviter. Incompétent suite à un mauvais diagnostic, j'ai évité le pire suite à un deux autres avis professionnels. Même ses propres confrères ne comprennent pas son diagnostic bâclé. Très mauvaise expérience."